Spedizioni
Le consegne vengono effettuate in genere entro 24–48 ore lavorative in Italia, Città del Vaticano e San Marino, salvo zone remote o periodi di forte richiesta.
Per ordini inferiori a € 150,00 IVA esclusa le spese di spedizione sono pari a € 9,90 + IVA. Superata questa soglia la spedizione è gratuita, come indicato in homepage.
Contributo spese imballo
Agli ordini si applica un contributo spese imballo di € 2,49 + IVA, indicato nel riepilogo come voce dedicata «Contributo spese imballo».
Compare in carrello, checkout, email di conferma e nello storico Ordini Online dell’area riservata. Alcuni listini dedicati possono essere esclusi dal contributo.
Resi
Per resi su prodotti non conformi o danneggiati, contatta l’assistenza entro i termini previsti dalla legge e dalla garanzia commerciale, indicando numero ordine e codice articolo.
I prodotti devono essere restituiti integri e nella confezione originale.
Il reso per errato ordine va richiesto entro 30 giorni; le segnalazioni di non conformità, merce mancante o danneggiata entro 7 giorni.
Reclami
Per segnalazioni su qualità, quantità o documenti di trasporto scrivi a ufficiocommerciale@dentaltoday.it allegando foto e documentazione utile. Il team ti risponderà con istruzioni operative.
